Laskutus

VeraFrame käyttää laskutukseen Stripea. Tilauksen hallinta, laskut, maksutavat ja peruutukset tehdään Stripen Customer Portalissa, ei VeraFramen sisällä.

Avaa laskutusportaali

1. Mene Admin dashboardiin
2. Avaa oikean yläkulman valikosta Open billing

Sinut ohjataan tenanttisi Stripe-portaaliin automaattisesti.

Mitä portaalissa voi tehdä

• tarkastella ja ladata laskuja
• päivittää maksutavan
• vaihtaa pakettia
• muuttaa laskutustietoja
• perua tilauksen laskutuskauden loppuun

Paketinvaihdot

Kun pakettia vaihdetaan, Stripe lähettää webhookin VeraFramelle ja tenantin feature-entitlementit päivittyvät yleensä muutamassa sekunnissa.

• Integration aktivoi esimerkiksi dokumenttipohjat ja REST API -ominaisuuksia
• Compliance Edition aktivoi lisäksi audit trailin ja review-workflown

Ulos- ja sisäänkirjautumista ei yleensä tarvita paketinvaihdon jälkeen.

Peruuttaminen

Peruttu tilaus pysyy toiminnassa laskutuskauden loppuun asti. Sen jälkeen tenant siirtyy siirtymätilaan:

• adminiin pääsee vientiä varten
• käyttäjät voivat vielä kirjautua lataamaan dataa
• uusia validointeja ei voi ajaa

Grace-jakson jälkeen tenant voidaan poistaa.

Tilin poistaminen

Delete account poistaa tenantin ja siihen liittyvän datan pysyvästi. Toimintoa ei voi perua.

Katso Datan säilytys.