Chatbot Audit
Chatbot Audit on tarkoitettu AI-tuotoksille, joita ei tuotettu VeraFramessa. Liität valmiin chatbot-vastauksen, annat sille kuuluvan lähdeaineiston ja VeraFrame kertoo mitä väitteitä vastaus oikeasti tukee.
Milloin tätä käytetään
- arvioidaan kolmannen osapuolen chatbotia
- auditoidaan muualla tuotettua AI-sisältöä
- tarkistetaan yksittäinen asiakastapaus ennen kuin vastauksesta otetaan vastuu
Mitä syötät
- chatbotin vastaus
- lähdeaineisto
- halutessasi käyttäjän tekemät korjaukset
Mitä saat
- saman muotoisen luottamusraportin kuin Generate-tilassa
- väitteet merkittynä varmennetuiksi, tarkistettaviksi, ristiriitaisiksi tai puuttuviksi
- mahdollisuuden exportoida auditin evidenssiksi
Tyypilliset käyttötavat
- jatkuva vendorin chatbotin laadun arviointi
- incident response asiakasvalituksen jälkeen
- ennen julkaisua tehtävä cross-check markkinoinnille tai legalille